CONSIGNES DE CONFIGURATION
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Qu’est-ce que MobyKlick ?
MobyKlick est un réseau Wi-Fi libre et public de la région métropolitaine d’Hambourg.
Qui peut utiliser MobyKlick ?
Tous ceux qui possèdent un appareil avec accès à internet, par ex. smartphone, tablette ou portable, peuvent se connecter au réseau Wi-Fi public.
Quelle est la différence entre MobyKlick et MobyKlick(S) ?
MobyKlick est un accès au réseau Wi-Fi limité et non crypté, MobyKlick(S) un accès permanent et crypté. Si tu es client de wilhelm.tel, vous recevez automatiquement les données d’accès pour un accès permanent.
Comment trouver MobyKlick ?
Aux endroits où MobyKlick est disponible, les deux réseaux MobyKlick et MobyKlick(S) s’affichent automatiquement sur ton appareil.
Comment se connecter à MobyKlick ?
Allume ton appareil avec accès à internet et assure-toi que le Wi-Fi est activé. Choisis « MobyKlick » parmi les différents réseaux sans fil disponibles. Ouvre ton navigateur internet et saisis une adresse internet quelconque. Tu es automatiquement redirigé(e) vers la page d’accueil de MobyKlick.
Saisis ton nom d’utilisateur et ton mot de passe et appuie sur « enregistrer ». Une fois l’enregistrement effectué, les informations sont activées à ton tarif. Tu peux maintenant « surfer » sur internet.
Où puis-je utiliser MobyKlick ?
Sur plus de 1 000 sites à Hambourg, dans le Schleswig-Holstein et en Basse-Saxe. Tu peux les consulter ici en détail.
Comment recevoir mes données d’accès pour m’enregistrer ?
Pour l’accès limité à MobyKlick, il te suffit de t’enregistrer par SMS. Pour l’accès permanent à MobyKlick(S), tu reçois tes données d’accès avec la MobyCard, ton voucher personnel pour un accès crypté. Si tu es client ou si tu le deviens, tu la recevras par courrier ou au service center de wilhelm.tel, Heidbergstraße 101-111, 22846 Norderstedt.
Avec combien d’appareils puis-je me connecter au réseau MobyKlick ?
Avec un accès limité (MobyKlick), tu peux te connecter avec un appareil, avec un accès illimité (MobyKlick(S)) tu peux te connecter avec trois appareils maximum en même temps, par ex. smartphone, tablette, portable.
À quel débit peut-on surfer sur internet ?
MobyKlick te permet un accès Wi-Fi haut débit jusqu’à 1 Gb/s en fonction de l’appareil utilisé.
La vitesse de transfert de mes données est-elle plafonnée ?
Non. Avec MobyKlick et MobyKlick(S), tu as toujours accès à un réseau Wi-Fi très haut débit qui n’est jamais plafonné.
Comment recevoir un accès permanent ?
Si tu es client de wilhelm.tel, tu reçois automatiquement un voucher avec tes données d’accès. En outre, tu peux aussi configurer tes accès dans ton espace client wilhelm.tel, sous la rubrique « mon MobyKlick ». Tu n’es pas encore client de wilhelm.tel ? Tu trouveras ici des informations sur nos offres et services.
Combien coûte l’accès permanent ?
Rien. En tant que client wilhelm.tel, tu peux utiliser le réseau MobyKlick(S) gratuitement 24h/24.
Combien de temps puis-je utiliser MobyKlick(S) ?
Lorsque tu es enregistré, tu peux utiliser le réseau MobyKlick(S) gratuit et crypté pendant 24 heures, 365 jours par an.
Quels paramètres réseau faut-il configurer pour l’enregistrement avec iPhone / iPad ?
Si tu t’enregistres avec ton iPhone ou ton iPad, donc si tu utilises le système d’exploitation iOS, saisis ton nom d’utilisateur et ton mot de passe. Choisis le mode « automatique ». Clique sur « connecter ». Accepte le « certificat » qui s’affiche dans la fenêtre.
La page d’accueil de MobyKlick ne s’affiche pas sur mon iPad. Que dois-je faire ?
Dans les réglages, vas sur Safari / Protection des données et sécurité. Décoche « Bloquer les cookies » et coche « Autoriser les cookies des sites visités ».
Quels paramètres réseau faut-il configurer avec un mobile / une tablette d’autres fabricants (système d’exploitation Android) ?
Avec Android, tu dois configurer la procédure d’authentification, en fonction de ton appareil et de ta version Android. Souvent, « PEAP » est prédéfini. Sinon, sélectionne-le dans le menu déroulant. À la phase 2 de l’authentification, sélectionne « MSCHAPV2 ». Clique sur « connecter ».
La présentation peut changer d’un fabricant de portables ou de tablettes à l’autre et en fonction de la version Android utilisée.
Comment configurer MobyKlick(S) dans Windows7 ?
Tu peux configurer MobyKlick (S) comme connexion Wi-Fi permanente en quelques étapes seulement. Tu trouveras toutes les informations essentielles dans notre mode d’emploi. Il suffit de regarder ici, de configurer et c’est parti.
Comment configurer MobyKlick(S) dans Windows10 ?
Tu peux configurer MobyKlick (S) comme connexion Wi-Fi permanente en quelques étapes seulement. Tu trouveras toutes les informations essentielles dans notre mode d’emploi. Il suffit de regarder ici, de configurer et c’est parti.
Dois-je retenir mon nom d’utilisateur et mon mot de passe ?
Non. Lorsque tu t’inscris avec ton appareil, ton accès est enregistré.
Comment créer d’autres utilisateurs ?
Connecte-toi à ton espace client wilhelm.tel et clique sur « mon MobyKlick ». En haut à droite, clique sur « nouvel utilisateur MobyKlick ». Saisis ton nom d’utilisateur « @MobyKlick », choisis un mot de passe, réécris-le, coche les CGV, puis clique sur « créer ». Tu peux trouver et gérer toutes les connexions sur « mon MobyKlick ». Tu peux créer au total trois utilisateurs et utiliser MobyKlick(S) sur neuf appareils maximum.
Comment recevoir mon accès à la connexion MobyKlick limitée ?
Pour l’accès limité à MobyKlick, il te suffit de t’enregistrer par SMS. Tu recevras immédiatement es données d’accès.
Combien coûte l’accès limité à MobyKlick ?
Rien. Tu peux utiliser MobyKlick gratuitement.
Combien de temps puis-je utiliser MobyKlick ?
Tu peux utiliser MobyKlick dès ton enregistrement jusqu’au jour suivant minuit.
Comment s’enregistrer par SMS ?
Sélectionne MobyKlick parmi les réseaux Wi-Fi qui s’affichent automatiquement sur ton appareil. Dans la fenêtre d’enregistrement, sous « Je n’ai pas de données d’utilisateur », clique sur « Demander par SMS ». Saisis ton numéro de mobile et confirme avec « demander ». Dans le SMS que nous t’envoyons immédiatement, tu trouveras tes données d’utilisateur et ton mot de passe que tu devras saisir dans le masque d’enregistrement. N’oublie pas de cocher « J’accepte les CGV de MobyKlick ». Clique sur « enregistrer » et profite de ton accès Wi-Fi rapide et gratuit par MobyKlick.
Comment s’enregistrer avec les données d’accès du voucher ?
Sélectionne MobyKlick parmi les réseaux Wi-Fi qui s’affichent automatiquement sur ton appareil. Dans la fenêtre d’enregistrement, saisis le nom d’utilisateur et le mot de passe figurant sur le voucher. N’oublie pas de cocher « J’accepte les CGV de MobyKlick ». Clique sur « enregistrer » et profite de ton accès Wi-Fi rapide et gratuit par MobyKlick.
Combien de fois puis-je utiliser mon nom d’utilisateur et mon mot de passe temporaires pour l’enregistrement ?
Les données d’accès que tu reçois par voucher ou par SMS sont valables pendant toute la procédure d’enregistrement. Si tu souhaites réutiliser MobyKlick au terme de l’utilisation limitée (time out), demande d’autres données d’accès par SMS ou procure-toi un voucher dans nos centres de distribution.
Comment mes données sont-elles transférées et cryptées ?
Avec l’accès MobyKlick limité, tes données ne sont pas cryptées, mais elles le sont dans le réseau MobyKlick(S), « S » signifiant sécurité. Pour le cryptage, nous utilisons le standard de sécurité actuellement le plus élevé pour les réseaux sans fil, à savoir WPA2 (Wi-Fi Protected Access 2).
Comment modifier mon nom d’utilisateur et / ou mon mot de passe ?
Si tu utilises l’accès MobyKlick permanent en tant que client wilhelm.tel, tu peux modifier tes données dans l’espace client de « mon wilhelm.tel » dans la rubrique « mon MobyKlick ». Les données d’accès pour l’accès limité sont prédéfinies et ne peuvent être modifiées.
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